美国团队旅游注意事项

美国团队旅游注意事项

请您届时按照“出团说明”的要求，准时到达集合地点。机场内人多拥挤，请注意保管财物。

准备事宜:

1、 美国酒店多数不提供牙刷、牙膏、拖鞋等相关洗漱用具，请您自行准备。

2、 请携带合适衣物，以舒适、轻便休闲的衣服为宜。夏季请随身携带一件外套以防晚间转凉。美国东部地区冬季天气较冷，请注意保暖。因美国日照非常强，夏季请准备遮光帽、太阳眼镜和防晒液等。

3、 由于美国海关对农产品进关有严格限制和规定，请在准备食品时注意，切勿携带肉类、蛋类、蔬菜类、水果等新鲜的或腌制的动植物制品入境，如携带任何食物，不论种类必须报关。如果您带了任何食品，建议在进关前告诉领队以便给您参考。

4、 如备有出行使用的应急药品，请尽量携带有包装的药品，最好有英文名称，并将药品统一存放，建议您在进关前告知领队以便给您参考。

5、 中国海关规定每人可以携带不超过20，000元人民币的现金或折合成5000美金或等值外币，如果超过必须在出中国海关前报关；而入境美国海关时除了需要满足每个人携带现金与等价物品（外币）不超过5000美金外，同时需要满足一个家庭携带现金及等价物品（外币）的总额不超过10000美金，所以请参照美国海关的要求携带。

6、 航空公司经济舱航定：经济舱的旅客可免费托运23公斤的行李。(具体规则请查询各个航空公司官网披露) 。可将日常用品、换洗衣服等放于行李箱内（剪刀、水果刀及所有金属物品均应托送）。随身手提行李一件，不得超过7公斤，尺寸不超过575px x 850px x 1200px。超重的行李要自己付费。关于液体物品的携带，详细信息请参看“国际航班手提行李规定”

换汇提示:

出境前您可携带本人身份证就近前往可以经营外汇业务的银行办理相关换汇事宜。每位中国居民每年可换购相当于50000美金或等值外币。具体换汇信息及营业网点，请以银行工作人员或银行查询热线告知的信息为准。

注意事项：

一、入境须知：

1.   根据美国移民法，所有从美国陆地口岸、机场口岸或海港口岸入境的人员都要接受检查。在美国入境口岸的检查内容主要有四项：1、公共卫生；2、移民身份；3、海关检查；4、农业检查。这四项检查可能由一名官员进行，也可能由多名官员进行。

2.   在赴美途中，在入境口岸，移民官会检查入境者所持的证件及有效签证及审查赴美理由，决定是否允许被检查者入境以及可以在美停留多久。如允许入境，移民官员会在入境者的签证身份以及在美停留期限。需要注意的是，持有效美国签证并不保证可以入境，美国口岸的移民官员最后决定是否允许您入境。

3.   护照的有效期必须保持比预定在美停留期限多出六个月以上。

二、中国驻美国各大城市使领馆

1、中国驻美国大使馆：

负责：华盛顿特区、特拉华、爱达荷、肯塔基、马里兰、蒙大拿、内布拉斯加、北卡罗来纳、北达科他、南卡罗来纳、南达科他、田纳西、犹他、弗吉尼亚、西弗吉尼亚、怀俄明

　　地址：2300   Connecticut Avenue, NW Washington,  DC 20008

　　联系电话：1-202-328 2516

　　传真：1-202-588 0046

　　电子信箱：oc_dc@mfa.gov.cn

2、中国驻纽约总领馆：

负责：康涅狄格、缅因、马萨诸塞、新罕布什尔、新泽西、纽约、俄亥俄、宾夕法尼亚、罗得岛、佛蒙特

　　地址：520 12th   Ave. New York, NY 10036

　　联系电话：1-212-244-9392

　　传真：1-212-5649387

3、中国驻芝加哥总领馆：

负责：科罗拉多、伊利诺斯、印第安纳、衣阿华、堪萨斯、密执安、明尼苏达、密苏里、威斯康星

　　地址：100 West   Erie Street, Chicago, IL60610

　　联系电话：1-312-780 0171

　　传真：1-312-803 0104

4、中国驻休斯顿总领馆：

负责： 阿拉巴马、阿肯色、佛罗里达、佐治亚、路易斯安那、密西西比、俄克拉何马、得克萨斯

　　地址：3417   Montrose Blvd., Houston  TX 77006

　　联系电话：1-713-524-0778

　　传真：1-713-524-7656

5、中国驻旧金山总领馆：

负责：阿拉斯加、北加利福尼亚、内华达、俄勒冈、华盛顿

　　地址：1450 Laguna   Street, San Francisco,  CA 94115

　　联系电话：1-415-6091789

　　传真：1-415-5630494

6、中国驻洛杉矶总领馆：

负责： 亚里桑那、南加利福尼亚、夏威夷、新墨西哥、太平洋岛屿

　　地址：443 Shafto   Place, Los Angeles,  CA 90020

　　电话：1-213-807 8008

　　传真：1-213-3801961

三、时间
美国共分六个时区，每个相邻的时区相差一小时。
美国本土四个，由东向西依次为：

1.   东部时区(EST)的主要城市：纽约、华盛顿、波士顿、费城、亚特兰大、迈阿密。

2.   中部时区(CST)的主要城市：芝加哥、底特律、休斯顿、达拉斯。

3.   山区时间(MST)的主要城市：丹佛、盐湖城，凤凰城

4.   太平洋时区(PST)的主要城市：洛杉矶、旧金山、拉斯维加斯、西雅图、圣地亚哥

美国本土以外的两州各有自己的时间：

5.   阿拉斯加时间(AKST)

6.   夏威夷时间(HST)

补充说明：

1.   纽约时间为中午12点时，芝加哥是上午11点，丹佛是上午10点，洛杉矶是上午9点，阿拉斯加是上午8点，夏威夷是上午7点。

2.   美国大多数地区实行夏时制。目前的实施方法是在3月第二个星期日到11月第一个星期日之间，将时间拨前一小时。注意：亚利桑那州和夏威夷州不实行夏时制。

3.   美国东部时间比北京时间晚13小时，夏令时期间晚12小时。太平洋时间比北京时间晚16小时，夏令时期间晚15小时。夏威夷比北京时间晚18小时。

四、语言

1.   英语是美国的通用语言。

2.   南部地区由于有大量从墨西哥入境的移民，西班牙语的使用也很普及。

3.   美国各大城市都有中国人较多的社区。尤其像纽约的Flushing，洛杉矶的Monterey Park,和Rowland Heights等地，用中文也可以在这些社区中轻松沟通。

4.   另外很多政府机关都有不同语言的宣传手册或有专门翻译可以为包括中文在内的民众提供服务。

五、货币及汇率

1.   美国的货币单位是美元（dollar $），纸币面额有100元、50元、20元、10元、5元、2元、1美元七种，硬币有25分（quarter）、10分（dime）、5分（nickel）、1分（penny）四种。

2.   各国际机场都有兑换外币的服务柜台。在很多银行及规模较大的酒店也可兑换外币或旅行支票。

3.   目前人民币和美元的汇率约为6.3：1（请随时注意最新汇率）

六、气候
美国的气候大部分地区属温带和亚热带气候，气温适宜、降水丰富。由于本土范围辽阔、地形多样，气候复杂。阿拉斯加州位于北纬60至70度之间，属北极圈内的寒冷气候区；佛罗里达半岛南端和夏威夷州位于北回归线以南，属热带气候。

1.   东北部沿海属大陆性温带阔叶林气候。冬季寒冷，1月份平均温度为-6℃左右，夏季温和多雨，7月份平均温度为16℃左右，年平均降水量为1000毫米左右。

2.   东南部和墨西哥湾沿岸地带属亚热带森林气候，温暖湿润，植物繁茂。1月份平均温度为24℃，7月份平均温度为32℃，年平均降水量为1500毫米。

3.   中部平原地区呈大陆性气候特征，冬季寒冷，1月份平均温度为-14℃左右，夏季炎热，7月份平均气温高达27~32℃。年平均降水量为1000~1500毫米。

4.   西部内陆地区高原冬季干燥寒冷，夏季干燥炎热，属内陆性气候，高原上年温差较大，科罗拉多高原的年温差高达25℃。年平均降水量在500毫米以下，高原荒漠地带降水量不到250毫米。

5.   太平洋沿岸地区的北段全年湿润多雨，属温带海洋性气候，冬季雨量充沛但夏季却干旱无雨。1月份平均气温在4℃上，7月份平均气温在20~22℃左右。年平均降水量为300毫米-500毫米。

6.   太平洋沿岸的南段属于亚热带地中海式气候，降水量在冬天也较多，而且南北差异较大。

美国采取华式温标。

1.   将摄氏度换算为华氏，摄氏度X 9 / 5 +32

2.   将华士度转化为摄氏，（华氏度- 32）X 5 / 9

个别城市平均气温：

七、酒店住宿

1.   酒店的入住时间一般为下午14：00，退房时间为中午12：00以前，超时需要加收费用。（备注：拉斯维加斯酒店入住时间为下午15：00）

2.   酒店内一般不提供牙膏、牙刷、梳子、拖鞋、剃须刀等个人物品，请您自备。如果忘带，可向酒店前台查询，部分酒店前台可以有偿提供。

3.   部分城市酒店冷水龙头的自来水可直接饮用，热水则不能。

4.   酒店客房内的电话拨打外线均需收费，此费用比较昂贵，建议在当地购买电话卡使用。

5.   美国使用的是电压为110伏特60赫兹交流电， 三眼插座也与中国不同（见图），需使用转换插座。请在出行前自行准备。

6.   请注意保护酒店内的设备设施，酒店一般对设备设施损坏赔偿比较昂贵。

7.   大多数酒店房间内不可以吸烟，个别酒店已全面禁烟。需要吸烟者在入住前请要求吸烟房，或者问清在那里可以吸烟。在非吸烟房吸烟所造成的损失将由吸烟人全部承担。

8.   当地酒店无评星标准，同一品牌，美国酒店的设施硬件一般略差于国内酒店。

9.   个人财务请注意安全。如果房间内备有保险箱，请充分利用。即使入住希尔顿、威斯汀等酒店，也发生过小偷利用客人用早餐的空档入房间偷窃的情况。

10.  除了给房间清洁人员的小费外，请勿将个人钱财放于枕头下或者枕头内。避免服务人员因误会而拿走。

11.  美国酒店卫生间没有中国式的地漏，所以洗澡时请一定将浴帘放入浴缸内，否则浴缸外积水会流入到房间内，导致重大损失。

八、城际交通信息：

1.   飞机：
美国人长途旅行最主要的交通工具是飞机，主要城市间航班密集。纽约、华盛顿、芝加哥、洛杉矶以及旧金山（三藩湾区）周边都有两-三个国际机场。请仔细核对您的出发机场。主要城市机场人流众多，需要注意到机场的时间，避免延误登机。

2.   铁路
美国城市间的铁路客运比较少。Amtrak是美国的铁路运营公司，主要的铁路线路集中在东部纽约、华盛顿、波士顿、芝加哥，中部芝加哥和西部洛杉矶、旧金山周边。

3.   公路
美国公路交通非常发达，高速公路遍布。各大城市之间有巴士连接。搭乘巴士是美国最便宜的交通方式。但是由于路线原因，坐巴士通常耗时很长。旅客自己开车出行非常普遍。很多州的交通法规允许持有效外国驾照者在本州驾驶车辆，但需要驾照上用英语注明驾照的有效期以及可以驾驶的车辆类型。如果没有英语说明，可以用驾照颁发国出具的国际驾照作为翻译说明材料。（国际驾照不可单独使用，只可以配合驾照原件。）

九、市内交通

1.   公共交通、地铁:
东部主要城市纽约、华盛顿、波士顿、芝加哥的公共交通比较完善，地铁线路及巴士覆盖城市各主要社区。西部城市，如洛杉矶，地铁系统仅能覆盖市中心少数几个街区。巴士覆盖率也不广。旧金山有比较完善的BART轻轨线路。

2.   出租车:
不同的城市，乘出租车有不同的情况。在东岸主要城市，如纽约、波士顿等地，你可以在路边扬手叫车，也可以电话预定。在洛杉矶、圣地亚哥等西海岸城市，除机场和大型车站外，街道上较少见到出租车，建议打电话预订。

十、电话通讯：

1.   三频手机可在美国使用（三频指的是900M，1800M和1900M三种频率的GSM）您可自行开通国际漫游服务。

2.   美国国内公用电话大部分是投币电话。打公用电话可用投币和电话卡两种方式。

3.   在美国用当地的电话拨打国际长途电话回中国，拨号方法：国际直播（011）＋国家代码（86）＋地区代码（21）＋电话号码（12345678）。 如果您的手机申请了国际漫游，拨打电话回中国拨打方法同上。

4.   拨打美国国内长途电话，拨1 ＋地区代码（212）＋电话号码（1234567）。本地电话，直接拨当地号码即可。

5.   如果您没有开国际漫游电话，建议您购买当地电话卡使用。使用电话卡的程序一般是：先拨电话卡上1-800或1-888开头的号码，按提示输入电话卡上的密码（pen#），再拨打电话号码。

6.   在美国大部分地方，查号台的电话号码是411

7.   紧急救助电话：美国全国紧急电话统一号码是：911

十一、   关于小费

1.   在美国，几乎针对个人而做的服务都期待被服务者支付小费。如果不付小费，则表示您对他或她的服务极为不满。如果服务本身没有问题而您不付小费，则下次您可能被拒绝服务。

a.   在餐厅用餐，通常需要按总餐费的15%作为服务生的小费（除非是快餐、自助餐、或在帐单里写明已经包括Gratuity，则不需要付小费）。

b.   酒吧里每叫一杯饮料要给调酒师$1。

c.   坐计程车通常需多付15%的车费为计程车司机的小费。

d.   对游览车司机和导游每位旅客要支付$5~10一天。

e.   酒店的房间清洁工通常每张床需要$2~3小费一天。

f.   行李员每帮您搬运一件行李，您需要支付$1小费。

g.   如果酒店门卫特别为你去叫计程车，则需要付他$1小费，如果计程车原本就停在门口，则不需要付小费。

h.   Spa的按摩师需要给Spa费用的20%为小费。

i.   如果您在赌场里赢钱，通常要给发牌员您赢利的10%（但一般不需超过$25）。

十二、   购物及退税

1.   正常的情况下，商店和商业机构中午时间一概照常营业。大多数商店的营业时间为上午10点-下午6点间。

2.   除现金及支票支付外，信用卡使用非常广泛，绝大多数商店都可以接受信用卡。最常使用的信用卡是万事达卡（Master）、威士卡（VISA）及美国运通卡（AMEX）、和发现卡(Discover)。

3.   购物税：
美国不收取联邦消费税，所以没有国家级的退税制度。各州、各城市会收取州税、地方税，税率在0%-9%间不等。
繁华城市税率一般较高， 例如纽约、洛杉矶、旧金山的税率都在9-10%。而阿拉斯加州、特拉华州、蒙大拿州、新罕布什尔州、俄勒冈州5州不收取消费税。部分城市有针对该市消费的退税制度。
在美国标示的货品价格一概是不含税的，您可以向销售人员询问税后的价格。

4.   购物限制：
请注意在美国，必须年满二十一岁才能购买或饮用任何种类的含酒精饮料。

十三、   当地禁忌

1.   美国是移民国家，尊重各民族的各种风俗习惯，没有特别的禁忌。

2.   由于美国各州有各自的法律，且有一定差异。自由行的旅客请注意各地交通法规的差异。

3.   美国警察执勤时是开车四处巡逻的，所以即使是在人车稀少处也请遵守交通规则，行人乱穿马路也可能被警察处以罚款。

4.         由于美国警察配有枪支，如果需要和警察沟通，在他们面前请尽量按指示行动，不要有突然动作，尤其不要突然伸手到上衣内侧口袋里掏东西，避免他们产生误会。如果听到“Freeze”,或者“Stop”都是要求您立刻停止动作。如果有沟通困难，可以告诉警察“I don’t speak English”，他们会设法解决。

5.   在政府建筑物、大部分的交通工具内、公众场合、甚至包括酒吧等大多室内场所都不允许吸烟。

十四、   治安

1.   部分美国城市的犯罪率较高，犯罪行为主要集中在城市的特定街区。由于中国来访人员身上多有现金，因此倍受扒手关注，财物被盗的事件时有发生。总的来说美国西部较东部安全，市郊较市中心安全，白天比晚上安全，必须注意。

2.   在美国旅行，不要携带大量现金，应尽可能使用信用卡、支票或支票卡或旅行支票；

3.   保管好自己的财物，在离开酒店房间时必须检查有无将贵重物品或钱财留在保险箱外；

4.   团员外出时请勿与不相识的人攀谈，最好不要一个人单独行动，特别是在晚间不要单独外出闲逛；

5.   遇到抢劫时，不要强行反抗。美国枪支泛滥，歹徒往往有枪。要冷静处理。遇劫后，如损失较大，应即拨打911或就近向警察局报警。

十五、   美国医疗条件和医疗保险

1.   美国医疗条件总体水平较高，设施完善，提供医疗的机构主要有医院、医生诊所、护理院、康复中心、独立的诊断中心和独立的药房等。

2.   由于美国医疗费用较高，建议您在出行前购买保额较高的医疗保险，以备万一。