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办签流程

预订须知

本产品由携程旅行网指定上海携程国际旅行社有限公司或具有相关资质的合作供应商提供相关服务。 网上预订须知

办理须知

• 请根据您的实际出行日期提交订单，若无法在最晚截止收取材料时间前提交办签材料，携程将自动取消您的订单，您支付的订单费用将退还至原支付账户内；
• 此签证类型，需要提前预约面试时间，我处会在为您预约后，将具体日期和陪同人员的联系方式告知您，请您准时参加领馆/签证中心面试。此签证类型，我司有送签陪同人员。领馆规定，此签证类型需由申请人本人亲自将材料送至领馆/签证中心。
• 在办理签证期间，我司可能会根据您的材料情况要求增补其他材料或予以劝退；领馆也可能会针对您的实际情况，要求增补其他材料，或延长签证受理时间（此情况由领馆决定，我司无法干预）。领馆也可能因内部原因导致延迟出签，本网相关的受理时间信息仅参考，非法定承诺；
• 此产品由供应商代为送签，请在寄送材料信封上注明携程+订单号；
• 所有原件材料递交给使领馆或者签证中心后，需要退还的材料使领馆或者签证中心会在当场退还；如当场未退还，则材料原件不会再退还给申请人；
• 已送进使馆的签证，不得取消送签且无法协调提前领取、催签、撤签；
• 请您携带我司退回给您的所有材料及未交进我司的原件材料（如：居住证、暂住证、户口簿、结婚证、离婚证、房产证、车产证等）前往签证中心递交材料；
• 待您递交材料后，领馆会给予您一张领取护照的凭证，请按照上面的时间前往领取护照。出签护照将由您直接前往领馆领取，请仔细核对该国家签证页信息（包含护照号码、姓名、性别、出生日期、签证有效期等）；
• 因签证中心预约名额有限，我司会尽量按照您希望的时间预约，最终可预约时间以签证中心为准（此时间由签证中心决定，我司无法干预），敬请谅解；
• 请您尽早提出签证申请，以保证顺利出行；但使馆同时规定申请人只能在计划启程日期前3个月之内申请签证。
• 如遇圣诞、元旦、春节、寒暑假、五一、中秋、十一等假期，领馆会出现送签高峰。不能保证每个申请都在规定时间内完成，此情况不可控制，敬请谅解。我司强烈建议您尽早递交申请，避开高峰期；
• 为了方便领馆审核您的护照和贴纸签证页，在您递交材料前请将护照保护套取下并自行保管，以避免在领馆审核时有所遗失，敬请配合。
• 此签证类型是由供应商陪同送签，送签时您可以选择出签后自行前往签证中心领取护照或者支付邮费由签证中心直接邮寄，在您收到护照后，请仔细核对签证页信息，以影响您的行程。
• 2015年10月12日起，所有申请者在申请申根签证时需要本人亲自到签证中心提供生物识别信息（十指指纹及数码照片）。通过他人代交或邮寄的申请形式将只适用于指纹已经被申根国采集过的申请者。如符合代送签条件，可无需本人前往，由携程（供应商）为您代送签；预计签证受理时间会延长，为避免延误出行，建议尽早办理。

面试须知

• 建议您在递交材料当天着深色衣服前往签证中心进行现场拍照；
• 旺季期间领馆/签证中心预约时间调整，携程/供应商会尽量按照您希望的递交(或面试)时间预约，最终可预约递交(或面试)时间以领馆/签证中心网站显示为准，敬请谅解；

风险提示

• 请按照实际出发日期下订单，如由于提供错误的出发时间导致行程受阻责任须自负；
• 请您理解提供完整材料并不能作为获得签证的保证，最终签证结果将由申请国领馆决定；
• “办理时长”中“等待面试”时间为根据近期签证中心/使领馆放出的预约录指纹/面试位置进行预估，预约位置每天都在变化，具体以签证中心/使领馆放出为准；“领馆受理”时间为使领馆审核及签发签证时，正常情况下的处理时间；若遇特殊原因如假期，使领馆内部人员调整、签证打印机故障等，则有可能会发生延误出签的情况；对申请人根据签证预计出行日期提示，而进行的后续旅程安排所造成的可能经济损失，我们不承担任何责任；
• 如您提供了机票、酒店预订单申请签证，请勿在获得签证前取消或修改预订相关订单，否则可能对签证结果产生影响，签证结果以使领馆最后结果为准；如因拒签、使领馆官网原因预约等待时间延长或延迟出签产生机票、酒店等费用损失也将由您自行承担；

预订须知

• 领馆规定：如您行程中包含其他申根国家，需向停留晚数最多的国家申请签证（如：行程中在法国停留3晚、在意大利停留4晚、在荷兰停留5晚，需申请荷兰签证）；如每个国家停留晚数相同，需向先进入的国家申请签证；如您出行目的同时包含旅游、商务或探亲访友，需向商务目的国家申请签证，其次为探亲访友（不以停留时间为判断标准）。 申根国家名录
• 本产品为系统自动确认，请根据您的受理范围选择适合您的签证产品，扣款成功24小时内会邮件告知您办证材料，您可通过“我的携程”自助上传材料到我司进行预审。由于办签材料和时间都会因领馆政策而随时改变，建议您材料准备好尽快提交，感谢您的理解和配合。

出行须知

• 入境时需要携带好往返机票以及全程酒店预订单，足够的现金证明；
• 您入境申根国实际目的需与签证类型一致，请出行前熟记实际出行信息。如果入境时候遇到出入境检查人员随机抽查关于出行目的和行程方面的疑问，需要提交实际预订的涵盖全部行程的机票和酒店信息，并解释说明。实际出行信息需要符合领馆的签证规定（如您行程中包含其他申根国家，办签国为停留晚数长的国家；如每个国家停留晚数相同，办签国为先进入的国家）；

费用包含

• 因使/领馆及签证中心政策性调价导致合同总价发生变更的，双方应按实结算；

自理费用

• 所有材料均严格按照领馆要求制作并翻译完成，请勿在签证中心自行支付材料翻译、复印费用或购买VIP服务； 在您递交材料时，如签证中心要求您额外支付任何费用，请先与供应商联系确认，如因未确认而擅自支付的费用将由您自行承担； 签证中心不能携带任何食品和饮料进入；

常见问题