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2020-01-01用户M50****8964分 这次旅游比较让我满意4分
供应商回复:非常感谢您对我们的肯定与信任!关于您行程中提到未来得及进入哈桑二世清真寺参观的事宜,我们在得知后第一时间让行程规划师检查了发送给您的中文行程和司机的英文行程,在行程中都有明确标明下午15点入内参观哈桑二世清真寺,这是它官网冬季入内参观的最后场次。所以我们立即向司机了解了情况。最后一天早上您发信息给司机希望将行程改为9:30出发,我们司机与您沟通需要8:30 出发, 可能沟通中有误解,您没能理解到15点是最后进入的参观场次。所以依旧按照您修改后的时间出发,但司机在15点几分时达到了清真寺并购买到了入场门票,由于当天这一场次入场人数较多,工作人员告知不能更多人入内参观了。因此带来的遗憾我们真的很抱歉!我们以后一定会让司机多次和客人确认出发时间,确保客人有完全的理解到,避免产生这样的遗憾!
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