伊利诺伊州出发地参团

2018-10-30用户M34****8845分 这次旅游非常合我心意5分

我们这个团是24人加领队兼导游1人共25人。我们从沈阳出发的是6人，三家结伴而行。这次的行程涵盖了美国的主要城市和精华景点，而且天气也很好，也很顺利，该看的我们都看到了，拍到了很多美景。住宿和餐食也很好，基本上我们每天都能吃上一顿中餐。 领队兼导游小曾工作认真负责，业务熟练，讲解的也很好。我们的行程是零自费，行程安排的很紧张。 在他精心的安排下，使我们既没有花太多的钱，又多走了几个自费景点。使我们这次美国之旅，没有留下什么遗憾。

2019-08-30用户M39****495分 这次旅游非常合我心意5分

性价比超低，吃住和行程不相符，极度不推荐，行程分成两段，一段从波士顿到哈里斯堡，一段在芝加哥，芝加哥的地接小红很不错，从波士顿到哈里斯堡这九天的地接安排的非常的差，吃的极差，有一餐我们全家几乎拿起筷子就放下了，且因为酒店离市区非常的远，买不到东西，还好带了几包泡面。再说住宿，行程里每个地方会列出几个酒店，看起来很多都很高大上，个别比较差，然后实际入住每次都是选的最差的一个人离市区基本都是一个小时车程，在纽约的四天，安排的机场酒店，离市区开车一个小时，每天来回浪费的时间就在两个小时以上，别的地方也都差不多，都是选择里最差的，有个酒店安排的早餐，团友说酒店这是把我们当叫花子收拾，吃的只有牛奶和两种简单的面包和一点水果，全部冷冰冰，无语，近2.8万的团费在美国团里也是相对很高的了，实在是让人无力吐槽。还有一个，导游和车接放行李十分暴力，我一个日默瓦的行李箱轮子被弄断了半边，回酒店才发现，只能自己想办法去配了，报过携程很多的团，这个最贵，感受最差，也是第一次写评语，因为实在是不吐不快，总之极度不推荐这个团！附两张照片

产品经理回复：首先感谢您的宝贵意见，对于您的反馈我们非常重视。本次入住的酒店均在披露内，对于您提到的部分酒店距离问题我们会在后续进行优化改进。关于哈里斯堡酒店早餐比较简单的问题，我们也进行了了解，美国酒店早餐分为欧陆式早餐和美式早餐两种，欧陆式早餐是比较简单的，我们的行程已经尽可能规避了简单早餐的酒店。后续我们针对哈里斯堡酒店内早的问题会进行优化。关于导游摆放行李轻重的反馈，我们已经在进行核实并教育。关于行程用餐的反馈，我们已经去核实具体哪些餐厅体验不好，后续团组将不再采用这些餐厅。对于您本次的不佳体验，我们深表歉意。在此感谢您如此详细的反馈以及对携程自营的支持与督促，祝您幸福愉快。

2019-07-11用户118****4675分 这次旅游非常合我心意5分

12天的行程安排感受了美东和芝加哥的各种风情，领队张志怀非常负责，每天都会关注细节提醒，美东的地接江导年轻幽默，整个行程轻松而丰富。交通安排19个人有一辆50人的大巴，woodbery购物后车上载得满满的😀，食宿美国的酒店房间和床都非常大，相比欧洲确实好多了，吃的基本都是自助餐，特别是芝加哥的接机团餐围桌，吃出了粤菜的感觉。十几天的行程，虽然也会有一些小插曲，但是还是给我留下了深刻的印象。

2019-06-17用户j**jb5分 这次旅游非常合我心意5分

这一趟旅程太值了，想去的地方，想看的景点都得到了满足。

供应商回复：感谢您与我们一同出游，海鸥将努力做的更好，期待与您的下一次相遇