1、行程中所进的购物场所均是按照市场标杆所安排的正规购物店。
2、行程中所进的购物场所均会在产品详情介绍中批露，不允许安排行程批露以外的购物店。
3、导游可以适当介绍购物场所及售卖商品，但绝不允许强制客人购买商品。
4、客人回程30天内，如有合理原因要求退换货，需尽量协助客人进行退换货（保留票据）。
1、景区内购物店等非产品所安排明示的，携程将无法律义务协助您退换货。
2、购物时请您务必谨慎，请在付款前仔细查验，确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书，明确了解商品售后服务流程。购买后妥善保管相关票据。
1、关于购物店，很多客人都会比较担心导游是否强制消费，如不消费是否影响行程，携程在售卖产品前就此问题已经严格要求合作旅行社，绝不允许出现强制客人消费的情况，您可放心根据自身意愿及需求购买商品，无意愿则可不购买。
2、我们将会接受您的监督及反馈，会将携程自营产品的质量与服务越做越好。