1、夏令营住宿基地在哪里？周围环境如何，住宿条件如何？
答：营地位于上海对外经贸大学古北校区，风景优美，环境宜人。学校提供教室、宿舍、食堂，浴室，网球场地，乒乓球场地，足球，室内体育馆等设施。寝室为单、双人间，宽敞整洁的寝室内每位学员均有自己独立的学习，摆放私人物品的空间，寝室内有空调，独立卫生间，洗浴间。
2、学生用餐情况如何？
答：夏令营期间学校有专人负责学生饮食起居，保证学生每天的饮食安全和营养合理搭配是我们最重视的问题之一。学生每日3餐均有合理安排：早餐有豆浆，鸡蛋，小菜 馒头 粥等，中晚餐保证荤素搭配，新鲜炒。
3、学校外教老师的资质？
答：全部来自欧、美、澳以英语为母语的国家，持国际教师资格证书，且有多年丰富的学生教学经验。
4、领队老师如何管理学生？
答：1）督促营员起床、整理床铺、检查营员上课所需物品等。
2）负责监督营员就餐和就寝的秩序。保证营员己经全部上床睡觉方可入睡。对运动受伤或生病的营员进行特殊照顾。
3）负责调解营员之间的矛盾。随时了解所负责营员的情绪状态，及时给予调节。消除不良情绪，营造良好的营员互助气氛。
4）负责带队外出参观游玩的学生安全问题。
5、我的孩子在你们的夏令营学习，我现在联系不上他了，能帮我一下吗？
答：在开营当天，我们会确认家长的联系方式和孩子的所有报班信息（学员姓名、性别、听课证号），我们将尽快联系相关的班级找到您的孩子，请您的孩子尽快的和您联系！
6、我们孩子虽然已经高一啦，但是是第一次离开家，生活上从来没有独立过，洗衣服、吃饭这些问题能行吗？
答：我们有领队来照顾孩子，在洗衣服方面，小学生可由领队老师协助，初、高中生是需要自己洗衣服；因为孩子离开家来参加我们的夏令营，其目的之一就是要锻炼一下孩子的自理、自立能力，相信您的孩子肯定没问题的。
7、我们有两个孩子一起报名，可否安排在一个宿舍？
答：只要是同性别的都可以提前安排的。
8、营地内有超市吗？
答：为方便营员购买日常用品的需求，营地内设有小卖部，提供营员们需要的日常用品。
9、领队和学生的配比？
答：每15名学生会配备一名领队老师，同时学校也会安排生活、宿管老师，最高配比会达到1：6，即6名学生配备一名老师。领队全程24小时看护学生，每日推送家长活动照片。