特工守则
为了培养孩子独立自主的能力，在特训期间能充分的专心学习，以达到活动之教育目的，敬请家长及参加者仔细阅读下列事项：
特工营Q&A
Q：对于各类实验，孩子们会不会有危险或者安全隐患
A：请各位家长放心，我们在选择活动过程中严格排查活动项目。对于所有化学物理类实验全部绝对安全，无任何违禁品。请放心
Q：冬令营有哪些需要携带的物品？
A：便携小双肩包，保温水杯、运动装、御寒衣物、拖鞋、运动鞋、毛巾、牙具、等个人生活用品。
Q：营地的设施情况如何？
A：我们此次安排涵园度假酒店为达到五星标准的会所型酒店。原则上入住每个房间仅2个孩子所以请放心住宿问题，关于设施酒店设有儿童游乐区、多功能厅、餐厅、游泳池、健身房等
Q：冬天进行室外活动孩子容易感冒怎么办？
A：我们有完善的医疗保障措施，有专业的后勤人员。会随时注意孩子的体温变化，提醒孩子增减衣物。
Q：我的孩子从来没有自己洗过衣服，生活自理能力比较差怎么办？
A：这方面家长不用担心，我们会有专门的老师来引导学员锻炼一些生活中基本的自理能力，同时关注学员的生活情况。让学员逐渐纠正生活中有待于提高和改变的习惯。
Q：报道与结营时如何接送孩子？
A：我们有大巴车在东环地铁口进行统一接送。也可以家长自行送至苏州西山涵园游艇度假酒店。
Q：冬令营中安排的活动玩的过来吗？会不会很累？孩子不适应怎么办？
A：没有问题，我们专业的教练团队会合理安排好时间，包括根据天气情况做适当调整以室内课程为主户外为辅。所以会很充实但绝对不会太累。
Q：冬令营中配备多少老师和领队？
A：我们师资比例为1:6，每期包括主教教官一位在内，安全助教一位，男女生活老师两位；因为涉及专业课程，我们特聘两位物理化学领域大学教授亲自授课。
Q：活动中孩子万一受伤了怎么办？
A：第一我们有完善的医疗保障措施，有专业的后勤人员，另外西山镇上有市立医院，酒店到医院开车10-15分钟车程所以敬请放心
Q：家长如何了解孩子在冬令营中的进展情况？
A：我们不允许家长探营，但是每期开班我们会把所有家长加入微信群，随团工作人员会通过微信把活动情况实时与家长互动，让家长了解孩子参与过程。