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跟团游客必点,您想知道的都在这里

陕西自营跟团产品问题答疑

陕西自营跟团产品问题答疑

持续补充,欢迎您留言提问--

问:老年人、学生等门票有优惠嘛

答:根据西旅游政策,凡65岁及以上/义务制教育阶段学生/其他特殊人群,凭有效身份证/老年证/学生证/其他有效证件,可享受景区惠政策,游按旅行社团队票价退差价,请您确认收款签字。

 

关于购物自费

问:跟团有购物、自费安排嘛?

答:旅行社行程中不安排进店购物,兵马俑 法门寺等景区存在景区内购物店的情况,游客可自行选择驻足或移步,不是旅行社安排。行程中会根据游玩实际合适时间推荐特色歌舞表演,游客自愿参加绝不强制。


于酒店

问:酒店有有三人

答:酒店团队房有三人酒店可以安排加床,四部分酒店可以安排加床(需现询),延安/华山区域酒店有三人,也不好加床。房间加床准一般1.2m钢丝床,含酒店早餐,但需至少提前一周咨客服,可否加床,加床为五钻酒店200元/床/夜、四钻酒店150元/床/夜,具体以团时间和酒店政策为准

 

问:三人能不能住一房?

答:酒店默认安排标间(1.1~1.2m宽2张)/大床(1.8m宽)房。如您2位成人+1位儿童或3位成人,可以入住一间,第三人不占床位,不含酒店早餐,如第三人需要用酒店早餐,用根据酒店实际现补

问:童早餐怎么补

答:根据不同酒店政策,童早餐有童价格,主要根据身高童身高(1m或1.2m),分免,半价,全价,具体以酒店政策准,在酒店前台现补即可。

 

关于团

问:吃不惯团餐怎么办

答:行程中安排的团队用餐餐厅均为正规餐厅、桌餐菜品多为小炒+特色面食+汤羹类,如团队成员口味偏重或偏淡,建议提前和导游沟通交代,导游会协助和餐厅沟通安排。团餐标准有限,如您餐饮标准较高,不满意团餐标准,可提前和导游说明,让导游推荐其他餐饮,并退您对应餐标,您可以在约定时间内自行选用正餐。

 

关于接送站

问:接送站人一起接送

答:行程中按产品披露安排专车接,飞机班提前3小时火车班提前2小时送,不用等待其他人,接送流程是车调前前一天跟您联系,核大交通信息,人,以及接站志,司机您当天抵15钟内与您联系,站有我的工作人,保持手机通,若在出前一天20:00之前,未接到司机电话时联游或者西安地接系人电话第一时间为您处理。如有2位司机联系您,请按后一位约定为准。

 

关于

问:想给亲朋好友带些特产有什么推荐

答:西区域南北跨度大,丰富,方便携带可食用的特产推荐狗头枣,石榴糕,琼锅糖,脆,苦茶,茯茶等,各景区和商铺超市均可购买,也可向导游咨询购买邮寄。另有剪纸、皮影摆件、陶制兵马俑等小玩意可在书院门一带自行选购。西安蓝田玉出名,但从几百~上千元不等,如有需要请多家比对谨慎挑选索要正规发票问清退换货流程。

 

关于闲活动

问:上在西安有什好玩的

答:西安的夜市热闹非凡,推荐步行游览区域有:南门小寨、南门城墙及酒吧街、书院门、大唐不夜城步行街、芙蓉街夜市街、钟鼓楼回民街。也可以选择提前在携程app购票观看西安市区歌舞表演,如南门梦长安,唐乐宫大唐女皇,青曲社演出,回民街高价大院等。自行根据您的时间与喜好安排,具体可向导游咨询。

 

关于

问:西天气怎么样啊

答:提前查询气预报15天西安天提醒的是,延安北地,平均度比西安低3-5提前准衣物。提前准舒服的鞋子,保杯等出行必物品,陕西地理位置偏北,气候较干燥,建议多补充水分。


关于华山

问:西西岳华山怎么玩

答:可参考下图(华山登山线路解析)