持续更新，敬请期待，如有疑问，欢迎留言发问～
1.关于门票优惠
Q：老年人、儿童、学生等门票是否有优惠，如何退费？
A：60周岁及以上/18岁以下/全日制本科及以下学历的在校学生/残疾人/现役军人/军队离退休干部，凭有效证件，可享受景区门票优惠政策，请在下单时做好备注，导游按旅行社团队票价当地现退差价，请您确认收款签字。
2.关于酒店
Q1：三个人入住一间，第三人占床位的安排？
A1：可以安排三人入住一间，我们会优先安排三人间，如果没有三人间，会安排标间加床，单房差会在订单中退回，请下单时备注好“三人入住一间”。（加床为折叠床，第三人正常含早）
Q2:三个人入住一间，第三人不占床位的安排？
A2:可以安排，默认安排标准双床房，下单时备注“三人入住一间，第三人不占床，申请退单房差和第三人床位费”。（第三人不含早，需自理，敬请谅解）
Q3:可以安排大床房吗？
A3:行程中酒店默认房型均为标准双床房，如需安排大床房，请下单时备注，我们会联系您补差价，安排升级大床房。
Q4:儿童早餐如何安排？
A4：1.1米（不含）以下儿童，早餐免费；1.1米~1.4米（不含），早餐半价，需额外支付予酒店。
3.关于行中购物、自费问题
Q1：如何判定跟团游是否安排购物行程？
A1：自营产品购物行程会在产品中明确披露，如无披露，则为纯玩产品，旅行社行程中不安排进店购物。
（p.s部分场景例外：诸如芙蓉镇、凤凰古城等开放景区本身商业繁华，街头店面繁多，游客可自由选择是否购买，旅行社不强制安排进店）
Q2：跟团游自费项目如何安排？
A2：行程中会根据游玩实际需要，选择合适的时间推荐当地演出/表演等自费项目，游客自愿参加绝不强制。