一、简介：
“平安出国金融服务”是平安银行广州分行依据相关约定，为旅行社与游客（或其同伴）之间旅游保证金的缴纳与扣划、存款证明业务等提供便利的金融产品/服务。
产品特点：
资金安全有保障
出游在外仍享息
一笔资金两用途
一人资金可为多人担保
凭优惠券尊享多项出国金融费率优惠，见券即免
二、为什么使用"平安出国金融服务"
一般出境旅游要求游客提供存款冻结证明和保证金，如果不用平安银行广州分行"平安出国金融服务"，需要游客1）到银行开具存款冻结证明；2）将保证金打款到我公司账户。
若游客使用"平安出国金融服务"，签署游客、银行、旅行社三方协议，将存款冻结后开具存款证明，同时可作为保证金，一金两用，办理一次，非常方便。
三、使用"平安出国金融服务"的操作流程：
序号 | 步骤 | 操作方式 | 地点/方式 |
1 | 获取协议 | 您的订单付款成功并确认后，“平安出国金融服务”《三方协议书》（旅行社已盖章签字）将随同合同和发票一并由携程配送给您。 | 携程配送 |
2 | 银行办理 | 前往平安银行广州分行办理此项业务（备注*1） | 平安银行广州分行任一网点 |
3 | 送交材料 | 将《三方协议》、《资金冻结证明》的旅行社联及存款证明（若您已选择含此项的方案），连同送签材料，一并交至携程或携程指定的代理旅行社。 | 携程分公司/代理旅行社 |
4 | 申请解冻 | 如期归国后，携程将寄送在三方协议冻结期限内的《关联关系解冻书》给您，携此证明您可至平安银行广州分行 “平安出国金融服务”业务办理的开户行办理资金解冻手续。（备注*2） | 平安银行广州分行 “平安出国金融服务”业务办理的开户行 |
5 | 返还旅游保证金 | 成功办理解冻手续后，获得返还的旅游保证金。（备注*3） | 平安银行广州分行 “平安出国金融服务”业务办理的开户行 |
备注：
1.前往平安银行广州分行办理此项业务：
（1）您需携带本人有效身份证件、出游同伴有效身份证件、《平安出国金融服务三方协议书》（以下简称《三方协议》）及现金或平安银行借记卡，前往平安银行广州分行任意营业网点办理开户、资金划转、冻结、存款证明等手续。
（2）选择办理“平安出国金融服务”的种类。
项目名称 | 项目内容 | 办理费用 |
旅游保证金A计划 | 仅旅游保证金 | 凭出国金融优惠券免费（详询网点理财经理） |
旅游保证金B计划 | 存款证明+旅游保证金 | 凭出国金融优惠券免费（详询网点理财经理） |
（3）开户人最多可以带3个同伴（无需亲属关系），例：每人5万元，3人15万元，可以存入其中一个人的户头里，登记每位的身份证号，签名即可，但只要其中一人滞留不归或延迟回国，账户里所有钱将划入携程账户。（如果超过三人，就多拿一份三方协议即可）
（4）在三方协议书上，会注明旅游保证金冻结期限以及客户旅游保证金的解冻截止期限（注：旅游保证金冻结期限为保证金冻结的时候，过冻结期限后金额自动解冻到客户在平安银行开通的借记卡）。
2. 申请解冻：
（1）提前解冻：如期归国后，携程将寄送在三方协议冻结期限内的《关联关系解冻书》给您，携此证明您可至平安银行广州分行 “平安出国金融服务”业务办理的开户行办理资金解冻手续。
（2）到期自动解冻：待三方协议约定的冻结截止日期后，客户的冻结资金将自动解冻，客户无须前往银行办理解冻手续，即可使用卡内资金。
（3）办理A计划旅游保证金解冻的，受理后资金当日解冻；办理B计划旅游保证金解冻的，我行将在存款证明提前解除止付当日办理解冻手续或止付期限届满后次日自动解除冻结。
3.如果您未按规定如期回国，携程即向平安银行广州分行出具《资金冻结/提取申请书》、《出境旅游客户违约证明》要求划付您的旅游保证金。
四、入账方式
现金
银行转账
五、平安银行广州分行可办理平安出国金融服务业务的网点地址：
广州地区：
网点名称 | 广州分行营业部 |
银行地址 | 广州市天河区珠江新城花城大道66号 |
营业时间 | 周一至周五：9:00-17:30；周六、周日：9:30-16:00 |
交通方式 | 地铁3号线珠江新城站B2出口 |
网点名称 | 广州万达广场支行 |
银行地址 | 广州市白云区云城南二路179号103铺 |
营业时间 | 周一至周五：9:00-17:00；周六：不对外营业；周日：9:30-16:00 |
交通方式 | 地铁2号线飞翔公园站 |
网点名称 | 广州东山支行 |
银行地址 | 广州市达道路10号军区文化大厦首层 |
营业时间 | 周一至周五：9:00-17:00；周六、周日：9:30-16:00 |
交通方式 | |
网点名称 | 广州番禺支行 |
银行地址 | 广州市番禺区市平康路1-11号 |
营业时间 | 周一至周五：9:00-17:00；周六、周日：9:30-16:00 |
交通方式 | |
网点名称 | 广州滨江东路支行 |
银行地址 | 广州市海珠区滨江东路807、831、833号 |
营业时间 | 周一至周五：9:00-17:00；周六、周日：9:30-16:00 |
交通方式 | |
网点名称 | 广州江南支行 |
银行地址 | 广州市海珠区江南西路紫龙大街18号首层 |
营业时间 | 周一至周五：9:00-17:30；周六、周日：9:30-16:00 |
交通方式 | |
网点名称 | 广州新港中路支行 |
银行地址 | 广州市新港中路381号港艺商务大厦首层 |
营业时间 | 周一至周五：9:00-17:30；周六、周日：9:30-16:00 |
交通方式 | 地铁8号线、3号线客村站 |
网点名称 | 广州丰乐路支行 |
银行地址 | 广州市丰乐南路410号 |
营业时间 | 周一至周五：9:00-17:00；周六、周日：9:00-15:00 |
交通方式 | |
网点名称 | 广州康王路支行 |
银行地址 | 广州市荔湾区康王北路986号首层荔康大厦首层 |
营业时间 | 周一至周五：9:00-17:00；周六：不对外营业；周日：9:30-16:00 |
交通方式 | |
网点名称 | 广州黄埔大道支行 |
银行地址 | 广州市黄埔大道西76号富力盈隆广场首层 |
营业时间 | 周一至周五：9:00-17:00；周六：9:30-16:00；周日：不对外营业 |
交通方式 | |
网点名称 | 广州财富广场支行 |
银行地址 | 广州市体育东路116-118号财富广场首层 |
营业时间 | 周一至周五：9:00-17:00；周六：不对外营业；周日：9:30-16:00 |
交通方式 | 地铁1号线体育中心站 |
网点名称 | 广州信源支行 |
银行地址 | 广州市天河北路898号信源大厦首层 |
营业时间 | 周一至周五：9:00-17:00；周六：9:30-16:00；周日：不对外营业 |
交通方式 | 地铁3号线华师站 |
网点名称 | 广州天河支行 |
银行地址 | 广州市天河东路29 |
营业时间 | 周一至周五：9:00-17:00；周六：9:30-16:00；周日：不对外营业 |
交通方式 | 地铁3号线石牌桥站 |
网点名称 | 广州国防大厦支行 |
银行地址 | 广州市天河区黄埔大道西888号国防大厦西裙楼首层 |
营业时间 | 周一至周五：9:00-17:00；周六：不对外营业；周日：9:30-16:00 |
交通方式 | |
网点名称 | 广州金穗路支行 |
银行地址 | 广州市天河区金穗路68号101A、201房 |
营业时间 | 周一至周五：9:00-17:00；周六：不对外营业；周日：9:30-16:00 |
交通方式 | |
网点名称 | 广州科韵支行 |
银行地址 | 广州市天河区科韵路16号信息港B栋首层 |
营业时间 | 周一至周五：9:00-17:00；周六：9:30-16:00；周日：不对外营业 |
交通方式 | |
网点名称 | 广州羊城支行 |
银行地址 | 广州市天河区体育西路189号城建大厦首层 |
营业时间 | 周一至周五：9:00-17:00；周六：9:30-16:00；周日：不对外营业 |
交通方式 | 地铁1号线、3号线体育西路站 |
网点名称 | 广州中石化大厦支行 |
银行地址 | 广州市天河区体育西路191号中石化大厦B塔首层 |
营业时间 | 周一至周五：9:00-17:30；周六、周日：9:30-16:00 |
交通方式 | 地铁3号线林和西站 |
网点名称 | 广州珠江新城支行 |
银行地址 | 广州市天河区珠江新城花城大道760号尚东宏御首层 |
营业时间 | 周一至周五：9:00-17:00；周六：9:30-16:00；周日：不对外营业 |
交通方式 | 地铁5号线谭村站 |
网点名称 | 广州华景新城支行 |
银行地址 | 广州市中山大道华景路1号南方通信大厦首层 |
营业时间 | 周一至周五：9:00-17:00；周六：不对外营业；周日：9:30-16:00 |
交通方式 | |
网点名称 | 广州花城支行 |
银行地址 | 广州市东风东路745号东山紫园商务大厦首层 |
营业时间 | 周一至周五：9:00-17:00；周六：9:30-16:00；周日：不对外营业 |
交通方式 | |
网点名称 | 广州流花支行 |
银行地址 | 广州市东风西路191号国际银行中心首层 |
营业时间 | 周一至周五：9:00-17:00；周六：9:30-16:00；周日：不对外营业 |
交通方式 | |
网点名称 | 广州东风中路支行 |
银行地址 | 广州市东风中路439号首层 |
营业时间 | 周一至周五：9:00-17:00；周六：9:30-16:00；周日：不对外营业 |
交通方式 | |
网点名称 | 广州花园支行 |
银行地址 | 广州市越秀区建设大马路8号逸雅居首、二层 |
营业时间 | 周一至周五：9:00-17:30；周六、周日：9:30-16:00 |
交通方式 | |
网点名称 | 广州环市东路支行 |
银行地址 | 广州市越秀区天河路3号101房之一、603-606房 |
营业时间 | 周一至周五：9:00-17:00；周六：9:30-16:00；周日：不对外营业 |
交通方式 | |
网点名称 | 广州小北支行 |
银行地址 | 广州市越秀区越秀北路319号二层201之一之二 |
营业时间 | 周一至周五：9:00-17:00；周六：9:30-16:00；周日：不对外营业 |
交通方式 | |
网点名称 | 广州中山一路支行 |
银行地址 | 广州市越秀区中山一路101号自编之一、之二 |
营业时间 | 周一至周五：9:00-17:00；周六：不对外营业；周日：9:30-16:00 |
交通方式 | |
网点名称 | 广州越秀支行 |
银行地址 | 广州市中山六路2号新宝利大厦首层 |
营业时间 | 周一至周五：9:00-17:00；周六：不对外营业；周日：9:30-16:00 |
交通方式 | |
网点名称 | 广州中山四路支行 |
银行地址 | 广州市中山四路319号玉鸣轩首层 |
营业时间 | 周一至周五：9:00-17:00；周六：9:30-16:00；周日：不对外营业 |
交通方式 |
注：国定假日办公时间通常为09:30-16:00，具体以银行公告为准。