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签证材料

【请根据自身情况选择签证所需材料    ★ 为必须提供的材料    ● 为根据个人情况酌情提供】

办签流程

预订须知

本产品由携程旅行网指定上海携程国际旅行社有限公司或具有相关资质的合作供应商提供相关服务。 网上预订须知

办理须知

• 请根据您的实际出行日期提交订单，若无法在最晚截止收取材料时间前提交办签材料，携程将自动取消您的订单，您支付的订单费用将退还至原支付账户内；
• 请您收到出签页后参考携程披露的签证页样图仔细核对签证页信息，若有问题请尽早与携程客服联系，以免影响您的行程。如是因为使领馆的问题造成签证错误而导致行程有所损失，携程最多退还签证订单费用。
• 在办理签证期间，我司可能会根据您的材料情况要求增补其他材料或予以劝退；领馆也可能会针对您的实际情况，要求增补其他材料，或延长签证受理时间（此情况由领馆决定，我司无法干预）。领馆也可能因内部原因导致延迟出签，本网相关的受理时间信息仅参考，非法定承诺；
• 因签证中心预约名额有限，我司会尽量按照您希望的时间预约，最终可预约时间以签证中心为准（此时间由签证中心决定，我司无法干预），敬请谅解；
• 如遇圣诞、元旦、春节、寒暑假、五一、中秋、十一等假期，领馆会出现送签高峰。不能保证每个申请都在规定时间内完成，此情况不可控制，敬请谅解。我司强烈建议您尽早递交申请，避开高峰期；
• 为了方便领馆审核您的护照和贴纸签证页，在您递交材料前请将护照保护套取下并自行保管，以避免在领馆审核时有所遗失，敬请配合。
• 依据领馆要求，签证申请人在签证申请期间，如被使领馆要求参加电话调查，签证申请人必须配合领馆接收电话调查。如申请人因个人原因无法接听领馆来电，一切后果概由签证申请人自行负责。另外，建议您对行程有基本了解，以免无法回答而影响您的签证结果。
• 签证有效期自使领馆签发日起计算。
• 请您在面试后及时登陆美国领馆网站查询签证状态（签证进度查询模板），如显示“行政审理”（Administrative Processing），我们建议您先取消行程，订单中已产生损失部分需要您自行承担，如果您选择继续等待，损失可能会增加。（行政审理携程无法与领馆协调，如需增补材料在行政审理单上会有说明或者领馆会做相应通知。大多数行政审理程序会在签证面谈结束后30-60天内完成，但也可能早于30天或晚于60天，具体审核时间将视各申请案例的具体情况而定，请您随时关注自己的签证进度及护照进度）；
• 14周岁以下儿童如与非亲属同行，儿童的签证必须通过中信银行办理免面谈“代传递”程序申请签证；特殊情况需前往使馆面谈，需提前预约，并由父母或法定监护人陪同入馆。
• 申请人提供材料请务必详尽，真实，切勿提供虚假材料；
• 预约等待时间及领馆受理时间均不可控，需以领馆实际情况为准，最早出行时间均为预计时间，如需在指定时间出行，我司均无法保证，敬请谅解；

面试须知

• 我司严格按照领事馆标准进行操作，在您递交材料时，如遇问题可与陪签员联系协助处理，陪签员的建议仅参考；
• 我们将为您预约签证面试时间，如您对面试时间有要求请提前告知，在领馆有相应名额开放的情况下，我们将尽量满足您的要求,但具体预约时间仍以领馆为准，一旦成功预约，不可以更改或取消，必须参加面试；
• 面谈当天所需材料：携带护照原件、照片原件、DS160确认页（DS160确认页样本）、预约信（预约信样本）（DS160确认页及预约信由我司陪签人员带去），以及其他支持性文件（如支持性文件不能提供，不会影响您的送签，但如果领馆抽查时您无法提供，则可能会影响您的签证结果）按时前往领馆进行面谈。请不要折叠、涂改打印出来的DS-160确认页；
• 由于旺季领馆面试名额限定，我们会根据您的出发日期预约面试日期，暂不接受指定日期面试，请谅解；
• 如已预约到时间，因办理人原因导致不能在预约时间前往，费用不退，请知悉；
• 申请人均须亲自前往领馆面谈（面谈时间由领馆统一安排，面谈时间一经确认，申请人必须按照通知的时间前往领馆）；

风险提示

• 请按照实际出发日期下订单，如由于提供错误的出发时间导致行程受阻责任须自负；
• 请您理解提供完整材料并不能作为获得签证的保证，最终签证结果将由申请国领馆决定；
• 申请人需保证所提供资料真实、准确、有效，如因隐瞒个人真实情况（如拒签记录，不良的出境记录、以从事非法活动为目的等）而产生的任何结果我司不承担任何责任，由申请人自行承担；
• 在收到申请人资料后，如经审核发现不符合美国签证申请资格的，我司保留不受理该申请的权利；
• “办理时长”中“等待面试”时间为根据近期签证中心/使领馆放出的预约录指纹/面试位置进行预估，预约位置每天都在变化，具体以签证中心/使领馆放出为准；“领馆受理”时间为使领馆审核及签发签证时，正常情况下的处理时间；若遇特殊原因如假期，使领馆内部人员调整、签证打印机故障等，则有可能会发生延误出签的情况；对申请人根据签证预计出行日期提示，而进行的后续旅程安排所造成的可能经济损失，我们不承担任何责任；
• 签证办理过程中，使领馆可能会抽查致电您的单位电话或本人手机，问及您的工作、家庭、旅游计划及对到访城市和景点的了解情况（不仅限于以上几个方面），请您做好准备，提交材料后保持所有手机电话畅通，注意接听，如有未接或不属实情况，可能会影响签证结果，使领馆电话有可能是北京、上海或广州地区；
• 请您理解提供完整材料并不能作为获得EVUS登记成功的保证，最终是否能成功登记以美国国土安全部网站为准；如您登记EVUS的护照曾在申请美国签证时登记过遗失/被盗，或提供的美国签证页在曾经登记过遗失/被盗的护照上，您需要清除遗失/被盗的记录或重新办理护照/签证才可登记EVUS；在您获得成功登记前请勿先行支付机票、酒店费用，以免因登记不成功产生费用损失；携程不承担因登记不通过而产生的机票、酒店或重新申请签证的费用损失； 本产品仅登记更新您此次提交的信息，您后续有任何信息变更需再次办理更新，如出行时因信息未更新而导致行程受阻，相关损失将由您自行承担；持有效美国签证及EVUS登记并不能做为入境美国的保证，您是否能顺利入境将由美国当地移民局决定；请您仔细核对登记页信息并打印后携带出行，如有错误请及时联系携程，以免影响您的行程；
• 在您获得签证前建议您谨慎考虑是否先行支付机票、酒店费用，如因拒签、使领馆官网原因预约等待时间延长或延迟出签产生机票、酒店等费用损失将由您自行承担；

退改说明

• 收到签证材料后，签证即开始受理操作，届时如您取消签证服务，无法退款。 美国使馆规定，所有签证申请费用一旦缴纳后不予退款。 缴费时需提交签证申请人信息，缴费成功即获得收据号码，该收据不得转为他人使用，有效期自交纳日1年。

拒签说明

• 由于美国签证不同于实体产品，我司提供签证服务仅属于协助办理性质，我司将依据使馆要求，结合申请人自身情况，为您提供合理的签证申请方案，降低您的拒签风险，但最终的申请结果取决于使馆对您资料的审核情况。如发生拒签，请申请人正确对待，我司不对签证申请结果进行任何承诺；
• 提供所有材料并不意味着使领馆一定颁发签证。如遇使领馆拒签，我司所收的全部费用不予以退还。建议您下单后可酌情选择购买拒签保险。

预订须知

• 在EVUS更新未完成前请勿先行支付机票、酒店费用，以免因签证问题产生费用损失，否则损失将由您自行承担。
• 本产品为系统自动确认，请根据您的受理范围选择适合您的签证产品，扣款成功24小时内会邮件告知您办证材料，您可通过“我的携程”自助上传材料到我司进行预审。由于办签材料和时间都会因领馆政策而随时改变，建议您材料准备好尽快提交，感谢您的理解和配合。

出行须知

• 2016年11月29日起出发的客人，凡持有10年B1，B2或B1/B2签证的中华人民共和国护照持有人需要每两年或签证或护照任何一者有效期先到期前6个月为止或在获取新护照时（无论哪种情况先发生），通过EVUS网站更新您的签证申请上的个人资料及其他信息。请在出行前及时进行有效的EVUS登记，如因未登记造成行程受阻，相关损失将由您自行承担。更多信息请浏览美国国土安全部网站； 友情提醒：美国海关和边境保护局建议旅客至少在出发赴美前提前72小时进行登记，请您预留足够时间办理EVUS登记；
• 美国旅游/商务/探亲访友签证（B1/B2签证）有效期通常为一年至十年。持有此类签证，您可以自由制定您的旅行计划，单独或者跟随任意团队前往；如有效签证页在换发的旧护照上，且签证页信息清晰完整未被剪角，可同时持新旧护照出行； 访问目的地国家需为美国，仅使用美国签证免签入境或转机入境其他国家，不适用于办理此签证；
• 请您收到出签页后务必参考携程披露的签证页样图仔细核对该国家签证页信息（包含护照号码、姓名、性别、出生日期、签证有效期等），若有问题请第尽早与携程客服或供应商联系，以免影响您的行程；

费用包含

• 因使/领馆及签证中心政策性调价导致合同总价发生变更的，双方应按实结算；

自理费用

• 此产品不包含签证中心快递费，上海美国签证中心要求申请人通过签证中心快递服务（106元/人）的方式领取护照，申请人递签时需额外支付此费用。

常见问题