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签证材料

【请根据自身情况选择签证所需材料    ★ 为必须提供的材料    ● 为根据个人情况酌情提供】

办签流程

预订须知

本产品由携程旅行网指定上海携程国际旅行社有限公司或具有相关资质的合作供应商提供相关服务。 网上预订须知

办理须知

• 请根据您的实际出行日期提交订单，若无法在最晚截止收取材料时间前提交办签材料，携程将自动取消您的订单，您支付的订单费用将退还至原支付账户内；
• 请您收到出签页后参考携程披露的签证页样图仔细核对签证页信息，若有问题请尽早与携程客服联系，以免影响您的行程。如是因为使领馆的问题造成签证错误而导致行程有所损失，携程最多退还签证订单费用。
• 在办理签证期间，我司可能会根据您的材料情况要求增补其他材料或予以劝退；领馆也可能会针对您的实际情况，要求增补其他材料，或延长签证受理时间（此情况由领馆决定，我司无法干预）。领馆也可能因内部原因导致延迟出签，本网相关的受理时间信息仅参考，非法定承诺；
• 已送进使馆的签证，不得取消送签且无法协调提前领取、催签、撤签；
• 如遇圣诞、元旦、春节、寒暑假、五一、中秋、十一等假期，领馆会出现送签高峰。不能保证每个申请都在规定时间内完成，此情况不可控制，敬请谅解。我司强烈建议您尽早递交申请，避开高峰期；
• 为了方便领馆审核您的护照和贴纸签证页，在您递交材料前请将护照保护套取下并自行保管，以避免在领馆审核时有所遗失，敬请配合。
• 签证有效期自使领馆签发日起计算，有效期及每次入境停留期以领馆/移民局审核为准。产品披露的有效期及每次入境停留期仅为大多数情况，仅供参考，请理解。
• 您可通过“我的携程”在订单内上传扫描件材料，扫描件材料请务必保证上传材料的内容完整、清晰可辨，以免影响您的签证申请；
• 申请人提供材料请务必详尽，真实，切勿提供虚假材料；
• 预约等待时间及领馆受理时间均不可控，需以领馆实际情况为准，最早出行时间均为预计时间，如需在指定时间出行，我司均无法保证，敬请谅解；
• 目前加拿大签证可以办理网签，纸质申请暂停，网签出签时间不稳定，当前出签时长无法保障，因使领馆原因延迟出签属不可抗力因素，请知晓风险。

面试须知

• 建议您在递交材料当天着深色衣服前往签证中心进行现场拍照；
• 我们将为您预约签证面试时间，如您对面试时间有要求请提前告知，在领馆有相应名额开放的情况下，我们将尽量满足您的要求,但具体预约时间仍以领馆为准，一旦成功预约，不可以更改或取消，必须参加面试；
• 旺季期间领馆/签证中心预约时间调整，携程/供应商会尽量按照您希望的递交(或面试)时间预约，最终可预约递交(或面试)时间以领馆/签证中心网站显示为准，敬请谅解；
• 根据加拿大使馆要求，自2018年12月31日起，来自亚洲、亚太和美洲的申请人需开始采集生物识别信息（即拍照+采集指纹），有效期为十年。所有签证申请人（14岁周岁以下的儿童和80周岁以上老人、生物信息已成功采集且在有效期内者除外）需预约后前往签证中心提交材料并进行信息采集，现场交纳采集费用。采集成功者将获取生物信息编号回执，敬请留存。
  送签当日14周岁及以下的儿童和80周岁及以上的老人、生物信息已成功采集且在有效期内的申请人，无需进行生物信息采集，相关签证材料可由同行人一并提交。（生物采集信息10年有效，准确日期请见以往申请签证使馆发送的生物信息成功采集的通知邮件）
• 如已预约到时间，因办理人原因导致不能在预约时间前往，费用不退，请知悉；

风险提示

• 请按照实际出发日期下订单，如由于提供错误的出发时间导致行程受阻责任须自负；
• 请您理解提供完整材料并不能作为获得签证的保证，最终签证结果将由申请国领馆决定；
• 当前出签时长无法保障，因使领馆原因延迟出签属不可抗力因素，请知晓风险；
• “办理时长”中“等待面试”时间为根据近期签证中心/使领馆放出的预约录指纹/面试位置进行预估，预约位置每天都在变化，具体以签证中心/使领馆放出为准；“领馆受理”时间为使领馆审核及签发签证时，正常情况下的处理时间；若遇特殊原因如假期，使领馆内部人员调整、签证打印机故障等，则有可能会发生延误出签的情况；对申请人根据签证预计出行日期提示，而进行的后续旅程安排所造成的可能经济损失，我们不承担任何责任；
• 请您理解提供完整材料并不能作为获得签证的保证,最终签证结果将由申请国使领馆决定.请务必提供真实材料,一旦被使领馆查出材料不真实,将会导致拒签,并可能十年内申请都会被拒签；
• 签证办理过程中，使领馆可能会抽查致电您的单位电话或本人手机，问及您的工作、家庭、旅游计划及对到访城市和景点的了解情况（不仅限于以上几个方面），请您做好准备，提交材料后保持所有手机电话畅通，注意接听，如有未接或不属实情况，可能会影响签证结果，使领馆电话有可能是北京、上海或广州地区；
• 在您获得签证前建议您谨慎考虑是否先行支付机票、酒店费用，如因拒签、使领馆官网原因预约等待时间延长或延迟出签产生机票、酒店等费用损失将由您自行承担；
• 办理时长中“领馆受理”时间为使领馆审核及签发签证时，正常情况下的处理时间；若遇特殊原因如假期，使领馆内部人员调整、签证打印机故障等，则有可能会发生延误出签的情况；对申请人根据签证预计出行日期提示，而进行的后续旅程安排所造成的可能经济损失，我们不承担任何责任；
• 针对曾就读、供职、已毕业、已退休、已换工作或正在读、在职、返聘的有关公检法警察部队、航空航天技术、各大研究所、军事院校、涉密单位、行政单位等申请人，均有可能被使领馆背景调查或电话抽查，无正式通知文件，请您做好准备，提交材料后保持所有手机电话畅通，注意接听，如有未接或不属实情况，可能会影响签证结果且受理周期将会延长；如被使领馆背景调查，审核时间在原有受理周期上，预计延至少长15-20个工作日，甚至几个月。
• 使馆可能会针对您的个人情况，延长签证受理时间或要求增补其他材料，具体出签日由使馆决定，我司无法干预，无法保证出签时间，产品受理时间仅根据近期平均出签时间估算，仅供参考，具体以使领馆审核为准。
• 目前纸质申请未开放，现阶段仅进行网签申请；使领馆办理时间不稳定，无法保证出签时间，具体以使领馆审核为准；
  【网签流程：提交纸质申请资料或电子资料-我司受理并在线提交申请-预约申请人至签证中心采集指纹（可选择签证申请中心:北京、上海、南京、广州、成都、昆明、杭州、武汉、沈阳、济南、重庆，仅北京有陪同人员）等待签证结果-如签证通过快递护照贴签/如签证拒签则为拒签信。】
• 拥有海外永居身份者受理工作日可能会延长 ，请尽早提交签证申请，并合理安排出游行程；
• 直系亲属在美国或加拿大移民或生活，受理工作日可能会延长 ，请尽早提交签证申请；

拒签说明

• 由于签证不同于实体产品，我司提供签证服务仅属于协助办理性质，我司将依据使馆要求，结合申请人自身情况，为您提供合理的签证申请方案，降低您的拒签风险，但申请结果取决于使馆对您资料的审核情况。如发生拒签，请申请人正确对待，我司不对签证申请结果进行任何承诺；
• 提供所有材料并不意味着使领馆一定颁发签证。如遇使领馆拒签，我司所收的全部费用不予以退还。建议您下单后可酌情选择购买拒签保险。

预订须知

• 请根据您的受理范围选择适合您的签证产品，扣款成功24小时内会邮件告知您办证材料，您可通过“我的携程”自助上传材料到我司进行预审。由于办签材料和时间都会因领馆政策而随时改变，建议您材料准备好尽快提交，感谢您的理解和配合。

出行须知

• 入境时需要携带好往返机票以及全程酒店预订单，足够的现金证明；

费用包含

• 因使/领馆及签证中心政策性调价导致合同总价发生变更的，双方应按实结算；

自理费用

• 所有材料均严格按照领馆要求制作并翻译完成，请勿在签证中心自行支付材料翻译、复印费用或购买VIP服务； 在您递交材料时，如签证中心要求您额外支付任何费用，请先与供应商联系确认，如因未确认而擅自支付的费用将由您自行承担； 签证中心不能携带任何食品和饮料进入；

常见问题