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签证材料

【请根据自身情况选择签证所需材料    ★ 为必须提供的材料    ● 为根据个人情况酌情提供】

办签流程

预订须知

本产品由携程旅行网指定上海携程国际旅行社有限公司或具有相关资质的合作供应商提供相关服务。 网上预订须知

办理须知

• 所有原件材料递交给使领馆或者签证中心后，需要退还的材料使领馆或者签证中心会在当场退还；如当场未退还，则材料原件不会再退还给申请人；
• 已送进使馆的签证，不得取消送签且无法协调提前领取、催签、撤签；
• 请您尽早提出签证申请，以保证顺利出行；但使馆同时规定申请人只能在计划启程日期前3个月之内申请签证。
• 如遇圣诞、元旦、春节、寒暑假、五一、中秋、十一等假期，领馆会出现送签高峰。不能保证每个申请都在规定时间内完成，此情况不可控制，敬请谅解。我司强烈建议您尽早递交申请，避开高峰期；
• 如需办理公证认证且为上海地区的申请人，可咨询静安公证处线下办理公证认证，线下公证处咨询电话：(021)62671882、(021)32170384，联系人：孙小姐、钱先生；
• 待您递交材料后，有效期内的护照原件会由签证中心寄送到使领馆审核直至返还签证审核结果，中途不可取出。

面试须知

• 我司严格按照领事馆标准进行操作，在您递交材料时，如遇问题可与陪签员联系协助处理，陪签员的建议仅参考；

风险提示

• 请按照实际出发日期下订单，如由于提供错误的出发时间导致行程受阻责任须自负；
• 请您理解提供完整材料并不能作为获得签证的保证，最终签证结果将由申请国领馆决定；
• 请您尽早提出签证申请，以保证顺利出行；但领馆同时规定申请者最早提前180天（以计划到达申请国家的日期为准）递交签证申请；请按照实际出发日期下订单，如由于提供错误的出发时间导致行程受阻责任须自负；
• 该产品提供机票预定单，但机票预订单有一定的时效性。 领馆会抽查机票，可能会要求增补一份确认付款的机票请配合提供。 如无法提供，我司会配合再提供一份未付款的机票和未付款情况说明给到领馆，是否出签最终由领馆决定；
• 当前出签时长无法保障，因使领馆原因延迟出签属不可抗力因素，请知晓风险；
• “办理时长”中“等待面试”时间为根据近期签证中心/使领馆放出的预约录指纹/面试位置进行预估，预约位置每天都在变化，具体以签证中心/使领馆放出为准；“领馆受理”时间为使领馆审核及签发签证时，正常情况下的处理时间；若遇特殊原因如假期，使领馆内部人员调整、签证打印机故障等，则有可能会发生延误出签的情况；对申请人根据签证预计出行日期提示，而进行的后续旅程安排所造成的可能经济损失，我们不承担任何责任；
• 请您理解提供完整材料并不能作为获得签证的保证,最终签证结果将由申请国使领馆决定.请务必提供真实材料,一旦被使领馆查出材料不真实,将会导致拒签,并可能十年内申请都会被拒签；
• 签证办理过程中，使领馆可能会抽查致电您的单位电话或本人手机，问及您的工作、家庭、旅游计划及对到访城市和景点的了解情况（不仅限于以上几个方面），请您做好准备，提交材料后保持所有手机电话畅通，注意接听，如有未接或不属实情况，可能会影响签证结果，使领馆电话有可能是北京、上海或广州地区；
• 在您获得签证前建议您谨慎考虑是否先行支付机票、酒店费用，如因拒签、使领馆官网原因预约等待时间延长或延迟出签产生机票、酒店等费用损失将由您自行承担；
• 请根据您出行的主要目的正确选择签证类型，请注意选择错误的签证类型会增加拒签风险。
• 由于签证中心在预约位置较难，实际预约时间以最终预约位置信息为准 ，现在等候预约时间仅供参考，请签证没有确定可递交时间之前不要预订行程。

拒签说明

• 由于签证不同于实体产品，我司提供签证服务仅属于协助办理性质，我司将依据使馆要求，结合申请人自身情况，为您提供合理的签证申请方案，降低您的拒签风险，但申请结果取决于使馆对您资料的审核情况。如发生拒签，请申请人正确对待，我司不对签证申请结果进行任何承诺；
• 提供所有材料并不意味着使领馆一定颁发签证。如遇使领馆拒签，我司所收的全部费用不予以退还。建议您下单后可酌情选择购买拒签保险。

预订须知

• 请根据您的受理范围选择适合您的签证产品，扣款成功24小时内会邮件告知您办证材料，您可通过“我的携程”自助上传材料到我司进行预审。由于办签材料和时间都会因领馆政策而随时改变，建议您材料准备好尽快提交，感谢您的理解和配合。
• 根据个人所需日期安排。我们尽可能为您抢约符合您需求的日期，加急预约后，因客户原因单方面取消预约，或如果由于不可抗力突发状况，例如:临时性闭馆、领馆系统等问题，导致不能面试，费用不予退还，如急预约成功后，若需要更改递交材料时间或者领馆取消位置，重新加急抢约位置则需要重新支付抢约费用。
• 18周岁以下的申请人至少需要父母一方陪同或法定监护人或同时办签的成年人陪同到签证中心，12-18周岁需采集指纹，12周岁以下的儿童无需采集指纹；其申请可由其父母一方或由其父母一方委托他人代为提交。

出行须知

• 请您收到出签页后务必参考携程披露的签证页样图仔细核对该国家签证页信息（包含护照号码、姓名、性别、出生日期、签证有效期等），若有问题请第尽早与携程客服或供应商联系，以免影响您的行程；
• 申请人拥有签证不代表您有肯定进入申请国的权力，是否可正常出境及入境请以各国实时出入境政策和当地海关实时政策为准。

费用包含

• 因使/领馆及签证中心政策性调价导致合同总价发生变更的，双方应按实结算；

自理费用

• 此产品不包含领馆签证费和签证中心服务费，请您在递交材料当天以人民币支付该费用。
• 此产品不包含领馆签证费，请您在递交材料当天以人民币支付该费用。
• 签证过程中如需办理公证或认证： 在线公证便民服务：公证认证线上业务快捷办理---上传材料即可申办，公证认证一站式服务，省时省力。公证认证在线办理。在线公证认证客服咨询电话：4008216804；
• 如需办理公证或认证： （1）材料及工作日等问题，提前咨询公证处； （2）公证完毕后，公证处会将装公证书的信封封口，并盖上外事办认证处的联系方式的公章（包括电话、地址、工作时间），请按上面的信息办理认证。另外所有公证认证不是在广东、广西、海南、湖南、江西和福建办理的，需由意大利驻北京大使馆或意大利驻上海总领事馆做双认证。
• 签证过程中如需办理公证或认证： (1)在线公证便民服务：公证认证线上业务快捷办理---上传材料即可申办，公证认证一站式服务，省时省力。公证认证在线办理。在线公证认证客服咨询电话：4008216804； (2) 静安公证处线下办理公证认证，线下公证处咨询电话：(021)62671882、(021)32170384，联系人：孙小姐、钱先生。

常见问题