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签证材料

【请根据自身情况选择签证所需材料    ★ 为必须提供的材料    ● 为根据个人情况酌情提供】

办签流程

预订须知

本产品由携程旅行网指定上海携程国际旅行社有限公司或具有相关资质的合作供应商提供相关服务。 网上预订须知

办理须知

• 请根据您的实际出行日期提交订单，若无法在最晚截止收取材料时间前提交办签材料，携程将自动取消您的订单，您支付的订单费用将退还至原支付账户内；
• 此签证类型，需要提前预约面试时间，我处会在为您预约后，将具体日期和陪同人员的联系方式告知您，请您准时参加领馆/签证中心面试。此签证类型，我司有送签陪同人员。领馆规定，此签证类型需由申请人本人亲自将材料送至领馆/签证中心。
• 在办理签证期间，我司可能会根据您的材料情况要求增补其他材料或予以劝退；领馆也可能会针对您的实际情况，要求增补其他材料，或延长签证受理时间（此情况由领馆决定，我司无法干预）。领馆也可能因内部原因导致延迟出签，本网相关的受理时间信息仅参考，非法定承诺；
• 因签证中心预约名额有限，我司会尽量按照您希望的时间预约，最终可预约时间以签证中心为准（此时间由签证中心决定，我司无法干预），敬请谅解；
• 如使领馆直接联系您增补其他材料或者要求面试或面试销签,请知会供应商,以便供应商及时跟踪您的签证进度,并且签证申请人必须配合完成面试工作.如申请人因个人原因不按时参加面试或面试销签,一切后果概由签证申请人自行负责.另外,建议您对行程有基本了解,以免面试时无法回答而影响您的签证结果；
• 如遇圣诞、元旦、春节、寒暑假、五一、中秋、十一等假期，领馆会出现送签高峰。不能保证每个申请都在规定时间内完成，此情况不可控制，敬请谅解。我司强烈建议您尽早递交申请，避开高峰期；
• 为了方便领馆审核您的护照和贴纸签证页，在您递交材料前请将护照保护套取下并自行保管，以避免在领馆审核时有所遗失，敬请配合。
• 依据领馆要求，签证申请人在签证申请期间，如被使领馆要求参加电话调查，签证申请人必须配合领馆接收电话调查。如申请人因个人原因无法接听领馆来电，一切后果概由签证申请人自行负责。另外，建议您对行程有基本了解，以免无法回答而影响您的签证结果。
• 签证有效期自使领馆签发日起计算，有效期及每次入境停留期以领馆/移民局审核为准。产品披露的有效期及每次入境停留期仅为大多数情况，仅供参考，请理解。
• 您可通过“我的携程”在订单内上传扫描件材料，扫描件材料请务必保证上传材料的内容完整、清晰可辨，以免影响您的签证申请；
• 预约等待时间及领馆受理时间均不可控，需以领馆实际情况为准，最早出行时间均为预计时间，如需在指定时间出行，我司均无法保证，敬请谅解；
• 签证有效期自使领馆签发日起计算，有效期和停留期由领馆根据您的具体情况或行程决定；

面试须知

• 我司严格按照领事馆标准进行操作，在您递交材料时，如遇问题可与陪签员联系协助处理，陪签员的建议仅参考；
• 旺季期间领馆/签证中心预约时间调整，携程/供应商会尽量按照您希望的递交(或面试)时间预约，最终可预约递交(或面试)时间以领馆/签证中心网站显示为准，敬请谅解；
• 如已预约到时间，因办理人原因导致不能在预约时间前往，费用不退，请知悉；

风险提示

• 请按照实际出发日期下订单，如由于提供错误的出发时间导致行程受阻责任须自负；
• 请您理解提供完整材料并不能作为获得签证的保证，最终签证结果将由申请国领馆决定；
• “办理时长”中“等待面试”时间为根据近期签证中心/使领馆放出的预约录指纹/面试位置进行预估，预约位置每天都在变化，具体以签证中心/使领馆放出为准；“领馆受理”时间为使领馆审核及签发签证时，正常情况下的处理时间；若遇特殊原因如假期，使领馆内部人员调整、签证打印机故障等，则有可能会发生延误出签的情况；对申请人根据签证预计出行日期提示，而进行的后续旅程安排所造成的可能经济损失，我们不承担任何责任；
• 请您理解提供完整材料并不能作为获得签证的保证,最终签证结果将由申请国使领馆决定.请务必提供真实材料,一旦被使领馆查出材料不真实,将会导致拒签,并可能十年内申请都会被拒签；
• 签证办理过程中，使领馆可能会抽查致电您的单位电话或本人手机，问及您的工作、家庭、旅游计划及对到访城市和景点的了解情况（不仅限于以上几个方面），请您做好准备，提交材料后保持所有手机电话畅通，注意接听，如有未接或不属实情况，可能会影响签证结果，使领馆电话有可能是北京、上海或广州地区；
• 如您提供了机票、酒店预订单申请签证，请勿在获得签证前取消或修改预订相关订单，否则可能对签证结果产生影响，签证结果以使领馆最后结果为准；如因拒签、使领馆官网原因预约等待时间延长或延迟出签产生机票、酒店等费用损失也将由您自行承担；
• 在您获得签证前建议您谨慎考虑是否先行支付机票、酒店费用，如因拒签、使领馆官网原因预约等待时间延长或延迟出签产生机票、酒店等费用损失将由您自行承担；
• 使领馆将根据您的行程签发适用申根国家的签证或单个国家签证（仅适用访问单个申根国家），请在拿到签证后仔细核对签证页上的目的地国家以免影响行程。
• 办理时长”中“领馆受理”时间为使领馆审核及签发签证时，正常情况下的处理时间；若遇特殊原因如假期，使领馆内部人员调整、签证打印机故障等，则有可能会发生延误出签的情况；对申请人根据签证预计出行日期提示，而进行的后续旅程安排所造成的可能经济损失，我们不承担任何责任；
• 请根据您出行的主要目的正确选择签证类型，请注意选择错误的签证类型会增加拒签风险。
• 由于签证中心在预约位置较难，实际预约时间以最终预约位置信息为准 ，现在等候预约时间仅供参考，请签证没有确定可递交时间之前不要预订行程。
• 具备以上资料并不保证申请人能获得该国签证，在办理过程中可能因材料不准确、不清楚、不真实或其它原因而要求申请人补充相关材料；

拒签说明

• 由于签证不同于实体产品，我司提供签证服务仅属于协助办理性质，我司将依据使馆要求，结合申请人自身情况，为您提供合理的签证申请方案，降低您的拒签风险，但申请结果取决于使馆对您资料的审核情况。如发生拒签，请申请人正确对待，我司不对签证申请结果进行任何承诺；
• 提供所有材料并不意味着使领馆一定颁发签证。如遇使领馆拒签，我司所收的全部费用不予以退还。建议您下单后可酌情选择购买拒签保险。

预订须知

• 领馆规定：如您行程中包含其他申根国家，需向停留晚数最多的国家申请签证（如：行程中在法国停留3晚、在意大利停留4晚、在荷兰停留5晚，需申请荷兰签证）；如每个国家停留晚数相同，需向先进入的国家申请签证；如您出行目的同时包含旅游、商务或探亲访友，需向商务目的国家申请签证，其次为探亲访友（不以停留时间为判断标准）。 申根国家名录
• 本产品为系统自动确认，请根据您的受理范围选择适合您的签证产品，扣款成功24小时内会邮件告知您办证材料，您可通过“我的携程”自助上传材料到我司进行预审。由于办签材料和时间都会因领馆政策而随时改变，建议您材料准备好尽快提交，感谢您的理解和配合。
• 2023年12月27日起，所有申请意大利个人签证的申请人需本人前往签证中心递交申请（无论是否录过指纹）。

出行须知

• 您入境申根国实际目的需与签证类型一致，请出行前熟记实际出行信息。如果入境时候遇到出入境检查人员随机抽查关于出行目的和行程方面的疑问，需要提交实际预订的涵盖全部行程的机票和酒店信息，并解释说明。实际出行信息需要符合领馆的签证规定（如您行程中包含其他申根国家，办签国为停留晚数长的国家；如每个国家停留晚数相同，办签国为先进入的国家）；
• 请您收到出签页后务必参考携程披露的签证页样图仔细核对该国家签证页信息（包含护照号码、姓名、性别、出生日期、签证有效期等），若有问题请第尽早与携程客服或供应商联系，以免影响您的行程；

费用包含

• 因使/领馆及签证中心政策性调价导致合同总价发生变更的，双方应按实结算；

自理费用

• 如需办理公证或认证： （1）材料及工作日等问题，提前咨询公证处； （2）公证完毕后，公证处会将装公证书的信封封口，并盖上外事办认证处的联系方式的公章（包括电话、地址、工作时间），请按上面的信息办理认证。另外所有公证认证不是在广东、广西、海南、湖南、江西和福建办理的，需由意大利驻北京大使馆或意大利驻上海总领事馆做双认证。

常见问题