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办签流程

预订须知

本产品由携程旅行网指定上海携程国际旅行社有限公司或具有相关资质的合作供应商提供相关服务。 网上预订须知

办理须知

• 请根据您的实际出行日期提交订单，若无法在最晚截止收取材料时间前提交办签材料，携程将自动取消您的订单，您支付的订单费用将退还至原支付账户内；
• 请您收到出签页后参考携程披露的签证页样图仔细核对签证页信息，若有问题请尽早与携程客服联系，以免影响您的行程。如是因为使领馆的问题造成签证错误而导致行程有所损失，携程最多退还签证订单费用。
• 在办理签证期间，我司可能会根据您的材料情况要求增补其他材料或予以劝退；领馆也可能会针对您的实际情况，要求增补其他材料，或延长签证受理时间（此情况由领馆决定，我司无法干预）。领馆也可能因内部原因导致延迟出签，本网相关的受理时间信息仅参考，非法定承诺；
• 此产品由供应商代为送签，请在寄送材料信封上注明携程+订单号；
• 已送进使馆的签证，不得取消送签且无法协调提前领取、催签、撤签；
• 此签证类型是由我司代送签，出签后将由签证中心寄回护照；
• 请您携带我司退回给您的所有材料及未交进我司的原件材料（如：居住证、暂住证、户口簿、结婚证、离婚证、房产证、车产证等）前往签证中心递交材料；
• 请您尽早提出签证申请，以保证顺利出行；但使馆同时规定申请人只能在计划启程日期前3个月之内申请签证。
• 您可通过“我的携程”在订单内上传扫描件材料，扫描件材料请务必保证上传材料的内容完整、清晰可辨，以免影响您的签证申请；
• 申请人提供材料请务必详尽，真实，切勿提供虚假材料；
• 预约等待时间及领馆受理时间均不可控，需以领馆实际情况为准，最早出行时间均为预计时间，如需在指定时间出行，我司均无法保证，敬请谅解；
• 如补发/换发过新护照，原签证页失效无法使用，需重新申请；
• 所有提交材料均为A4大小；

面试须知

• 建议您在递交材料当天着深色衣服前往签证中心进行现场拍照；
• 旺季期间领馆/签证中心预约时间调整，携程/供应商会尽量按照您希望的递交(或面试)时间预约，最终可预约递交(或面试)时间以领馆/签证中心网站显示为准，敬请谅解；
• 如已预约到时间，因办理人原因导致不能在预约时间前往，费用不退，请知悉；

风险提示

• 请按照实际出发日期下订单，如由于提供错误的出发时间导致行程受阻责任须自负；
• 请您理解提供完整材料并不能作为获得签证的保证，最终签证结果将由申请国领馆决定；
• 请您尽早提出签证申请，以保证顺利出行；但领馆同时规定申请者最早提前180天（以计划到达申请国家的日期为准）递交签证申请；请按照实际出发日期下订单，如由于提供错误的出发时间导致行程受阻责任须自负；
• 请您理解提供完整材料并不能作为获得签证的保证,最终签证结果将由申请国使领馆决定.请务必提供真实材料,一旦被使领馆查出材料不真实,将会导致拒签,并可能十年内申请都会被拒签；
• 如您提供了机票、酒店预订单申请签证，请勿在获得签证前取消或修改预订相关订单，否则可能对签证结果产生影响，签证结果以使领馆最后结果为准；如因拒签、使领馆官网原因预约等待时间延长或延迟出签产生机票、酒店等费用损失也将由您自行承担；
• 在您获得签证前建议您谨慎考虑是否先行支付机票、酒店费用，如因拒签、使领馆官网原因预约等待时间延长或延迟出签产生机票、酒店等费用损失将由您自行承担；
• 请根据您出行的主要目的正确选择签证类型，请注意选择错误的签证类型会增加拒签风险。
• 由于签证中心在预约位置较难，实际预约时间以最终预约位置信息为准 ，现在等候预约时间仅供参考，请签证没有确定可递交时间之前不要预订行程。
• 具备以上资料并不保证申请人能获得该国签证，在办理过程中可能因材料不准确、不清楚、不真实或其它原因而要求申请人补充相关材料；

预订须知

• 如果您是在携程门店下单,门店会收取门店服务费,并提供相应的服务.门店提供的服务可能包括并不仅限于办签材料邮寄、复印办签材料、打印办签表格、一对一签证咨询、照片拍照打印等,具体的门店服务费金额由办签门店根据实际提供的服务内容收取.因为每个门店的硬件条件不完全一致,门店服务费包含的的服务内容可能会有增减；
• 领馆规定：如您行程中包含其他申根国家，需向停留晚数最多的国家申请签证（如：行程中在法国停留3晚、在意大利停留4晚、在荷兰停留5晚，需申请荷兰签证）；如每个国家停留晚数相同，需向先进入的国家申请签证；如您出行目的同时包含旅游、商务或探亲访友，需向商务目的国家申请签证，其次为探亲访友（不以停留时间为判断标准）。 申根国家名录
• 本产品为系统自动确认，请根据您的受理范围选择适合您的签证产品，扣款成功24小时内会邮件告知您办证材料，您可通过“我的携程”自助上传材料到我司进行预审。由于办签材料和时间都会因领馆政策而随时改变，建议您材料准备好尽快提交，感谢您的理解和配合。

出行须知

• 若在英国转机前往其他申根国家，需要提前办理英国过境签证； 此签证为申根短期签证，可以于任意180天内，在申根区域内作最多90天的停留（以实际领馆签发的停留期为准）；
• 入境时需要携带好往返机票以及全程酒店预订单，足够的现金证明；
• 您入境申根国实际目的需与签证类型一致，请出行前熟记实际出行信息。如果入境时候遇到出入境检查人员随机抽查关于出行目的和行程方面的疑问，需要提交实际预订的涵盖全部行程的机票和酒店信息，并解释说明。实际出行信息需要符合领馆的签证规定（如您行程中包含其他申根国家，办签国为停留晚数长的国家；如每个国家停留晚数相同，办签国为先进入的国家）；
• 除了护照和签证，您可能还需要向边检机关出示相关文件才能够进入申根区，如因无法提供相关证明文件而不被允许进入申根区，相关损失将由您自行承担；
• 请您收到出签页后务必参考携程披露的签证页样图仔细核对该国家签证页信息（包含护照号码、姓名、性别、出生日期、签证有效期等），若有问题请第尽早与携程客服或供应商联系，以免影响您的行程；
• 拥有签证不代表您有肯定进入申请国的权力，是否可以正常出境及入境请以实际出、入境国家要求为准，敬请注意；

费用包含

• 因使/领馆及签证中心政策性调价导致合同总价发生变更的，双方应按实结算；

自理费用

• 携程严格按照领事馆标准制作材料，在您递交材料时，如遇签证中心要求额外支付费用，请先致电携程确认，如因未确认自行支付给签证中心的其他费用，携程不予承担，敬请谅解；
• 所有材料均严格按照领馆要求制作并翻译完成，请勿在签证中心自行支付材料翻译、复印费用或购买VIP服务； 在您递交材料时，如签证中心要求您额外支付任何费用，请先与供应商联系确认，如因未确认而擅自支付的费用将由您自行承担； 签证中心不能携带任何食品和饮料进入；
• 签证过程中如需办理公证或认证： 在线公证便民服务：公证认证线上业务快捷办理---上传材料即可申办，公证认证一站式服务，省时省力。公证认证在线办理。在线公证认证客服咨询电话：4008216804；
• 如您需要代做机票酒店订单服务，请下单后联系客服补款（15天内的行程需补150元，如您的行程为15-30天的行程需加收250元一人)。

常见问题