三亚旅游

2019-12-09用户_WeCh******0016741分 这次旅游令我很不满意1分

没跟过怎么***的旅游团，总结以下几点1:饭不干净，没吃过怎么***的饭，卫生环境极差 忘了拍照片2:把朋友弄成了情侣房，只有一间房间，第一天在酒店大堂沙发上睡的第二天导游就让我补了1000房费3:作为服务性人员司机没有职业道德，第二天晚上晚饭依旧非常***所以吃了两口提早上车司机不知道我在车上对着手机抱怨气死了就那两个人住的不一样等下还要绕路送那两个假情侣，我想说这不就是你们的职责吗？4:最后一天的旅程基本上是让我们消费，几个小时车程一直在讲解翡翠貔貅到免税城让我们消费，这个是我们可以理解的但是买不买是我们的事，好多人消费了好几千买了翡翠手镯到了车上，看到没有消费的人导游已经满脸写着不爽，她说不能理解那些不买东西的人是什么心理一直在抱怨自己没有抽成跟我们这个团下来也就赚200大家又不买东西说自己很丢脸别的团每个人都是一直买就我们这个团让她成了笑话销售额最低，后面又强掉等下参观到东西一定要买然后下个景点又带我们去消费购买橡胶床垫，三点才到亚龙湾一共都没有参观多久给了我们20分钟自由活动的时间就又集合去品尝当地咖啡又开始了一轮新的销售，我想说我们是来旅游还是买东西的，花了三千多没有应得的待遇。

供应商回复：尊敬的携程用户，您好，咋们行程当中安排的餐都是当地的特色餐饮，但是不能保障少数人的口味，您这边如果对于餐有比较高的要求，您要提前告知，客服会给您安排合适的行程。关于您说的购物的问题，咋们这边是给您提前说明的，不强制消费，您这边要是看到喜欢的您就带，不喜欢就参观了解。导游服务的问题，您可以和客服说明，如果核实您反映的情况，这边会在行程当中给您妥善处理。这边工作人员也给您致电处理问题，您这边需要反映的可以畅所欲言告诉咋们这边工作人员，我们将会给您一一解决，在这里我代表公司全体员工祝您工作顺利，万事如意~

2019-12-07用户_WeCh******2986015分 这次旅游非常合我心意5分

行程安排比较紧凑，大家玩的也比较开心

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